Regulamin:
- Zarejestrowanie lub zalogowanie się klienta w programie Foto-Sender jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na wykorzystanie podanych w formularzu rejestracyjnym danych tylko w celach związanych z realizacją zlecenia i działaniem serwisu.
- Zamówione odbitki są dostarczane jedynie na terytorium Polski, za pośrednictwem Poczty Polskiej.
- W razie większych zamówień ich realizacja może przebiegać partiami - nie jako jedna paczka.
- Koszty przesyłki i odbitek ustalone są w programie Foto-Sender.
- Przyjmujemy, że wszystkie przesłane pliki posiadają prawa autorskie klienta. Jeżeli wykonie zlecenia narusza prawa autorskie osób trzecich, całą odpowiedzialność za to ponosi sam klient. W takim przypadku ponosi on wszelkie ewentualne koszty związane naruszeniem tych praw.
- Wszystkie zlecenia wykonywane są w terminie nie dłuższym niż 24h, nie licząc sobót i niedziel, od momentu wysłania plików. Zdjęcia są następnie wysyłane pocztą Polską do klienta. Firma Diprint nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez Pocztę Polską.
- W przypadku zaistnienia istotnych wątpliwości co do poprawności zawartości zlecenia oraz wystąpienia okoliczności uniemożliwiających częściowe lub całkowite zrealizowanie zlecenia, zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania jego realizacji.
- Uwzględniamy reklamacje zgłoszone w ciągu co najwyżej miesiąca od momentu przesłania zlecenia (data stempla pocztowego)
- Reklamowane odbitki, należy wysłać pod adres :
Diprint Bartosz Kaliszan
ul. Na Polach 123
31-344 Kraków
wraz z numerem reklamowanego zlecenia i numerem swojego konta. Koszty przesyłki w obie strony pokrywa klient. Nie przyjmujemy przesyłek za zaliczeniem pocztowym ( z wyjątkiem specjalnych promocji Allegro ). Po uwzględnieniu reklamacji firma zwraca koszt odbitek przelewem na konto klienta.
- Podstawą do reklamacji mogą być jedynie wady powstałe przy wykonywaniu odbitek albo różnice pomiędzy dostarczonym zleceniem a wysłanymi przez klienta plikami.
- Zażalenia wynikające z różnic pomiędzy odbitkami a ich obrazem na monitorze nie mogą być uwzględniane co wynika z różnych ustawień monitorów oraz obróbki plików w laboratorium. Dokładamy jednak wszelkich starań aby zachować najlepszą jakość zdjęć. Klient może przy wysyłaniu zlecenia żądać, by nie dokonywać korekcji barw, co należy zasygnalizować odznaczając w programie Foto-Sender opcję "Proszę o korektę barw".
- Nie uwzględnia się również reklamacji odbitek, jeżeli przesłane pliki nie były wystarczającej jakości.
|
